Dodávky predmetu plnenia (objednaného tovaru) budú podľa dostupnosti produktov (už od 48 hodín) a prevádzkových možností predávajúceho realizované v čo najkratšom termíne. Pri platbe na predfaktúru je dodacia doba rovnaká, ale začína sa počítať od pripísania platby na náš účet, pokiaľ sa nedohodne inak. Pri tovare, ktorý nie je skladom v našich predajniach, sa vami objednaný tovar objednáva u výrobcu alebo distribútora. V takomto prípade Vás vopred upozorníme e-mailom alebo telefonicky na zmenu dodacej lehoty Vášho tovaru a budete mať možnosť objednávku stornovať, prípadne zmeniť si vybratý tovar za iný.
K expedičnej dobe si musíte pripočítať čas potrebný na doručenie.Pri dodaní prepravnou spoločnosťou je to do 48 hodín na SK a 72 hodín do CZ po vyexpedovaní z nášho skladu. Odoslanie Vašej objednávky avizujeme e-mailom, ktoré zasielame denne v čase 15:00-16:30. Pri doručení zásielky prepravnou spoločnosťou je vhodné uviesť do adresy doručenia mobilné telefónne číslo (doporučujeme priamo vo formulári záväznej objednávky), aby sa vedel kuriér s vami skontaktovať v prípade vašej neprítomnosti. Taktiež doporučujeme uviesť adresu, na ktorej sa cez deň zdržujete, nakoľko prepravná spoločnosť vykonáva donášku v pracovné dni v čase 8:00 - 18:00 hod..
Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku tovaru, hlavne jeho obal, bezprostredne pri jeho doručení. V prípade, že kupujúci zistí, že tovar alebo obal tovaru je mechanicky poškodený, je povinný túto skutočnosť oznámiť dopravcovi a za jeho prítomnosti skontrolovať stav tovaru. V prípade zistenia poškodenia tovaru pri jeho prevzatí kupujúcim je ten povinný ihneď pri prevzatí tovaru vyhotoviť škodový zápis-záznam o rozsahu a povahe poškodenia tovaru, ktorého správnosť potvrdí dopravca. Na základe takto vyhotoveného záznamu môže predávajúci po uzavretí škodovej udalosti s dopravcom poskytnúť odstránenie nedostatku tovaru, zľavu na tovar a v prípade neodstrániteľných chýb tovaru dodať kupujúcemu nový tovar.
Miesto odberu a spôsob dodania sú stanovené na základe objednávky kupujúceho. Za splnenie dodávky sa považuje dodanie predmetu plnenia na uvedené miesto. Súčasťou dodávky nie je montáž predmetu plnenia. Dopravu na adresu určenia zaisťuje predávajúci. Kupujúci sa zaväzuje prevziať objednaný tovar. Zásielka s tovarom vždy obsahuje:
- návod na používanie výrobku
- záručný list
- daňový doklad faktúru
Ak sa kupujúci rozhodne pre zrušenie objednávky, je potrebné nás v tejto veci bezodkladne informovať.
Poplatky a spôsob dodania
Pri objednávke nad 150 € neúčtujeme žiadne poplatky za dopravu.
Osobný odber v sídle spoločnosti 0 €.
